VOORWOORD: KLANTEN DOORGRONDEN MET SLIMME AI-TOOLS

BESTE LEZERS,

Dagelijks ontdekken steeds meer van ons de fascinerende wereld van AI-gestuurde modellen en tools. Ons recente onderzoek toont aan hoe procesexperts en datascientists samen aan de slag gaan met AI. En het resultaat? Dat mag gezien worden – letterlijk dan. Deze AI-modellen brengen processen helder in kaart, presenteren vergelijkbare resultaten en onthullen nuances die voorheen verborgen bleven. Dit biedt ons een diepgaand inzicht in onze werkwijzen en opent nieuwe deuren naar optimalisatie. Het is een indrukwekkende stap voorwaarts die aantoont: LANXESS evolueert.  
(Pagina 12)

Dit momentum geldt ook voor Business Excellence, waar de teams vol enthousiasme aan hun taken werken. Sommige analyses zijn al naadloos geïntegreerd in het dagelijkse werk. Dat bevestigt ook Sergio Coleoni, Head of Sales, BU PLA. In zijn businessunit helpen deze tools bijvoorbeeld bij het identificeren van nieuwe klanten en het analyseren van het koopgedrag van bestaande klanten in één oogopslag. Het pilootproject zal wereldwijd worden uitgerold. LANXESS verkent nieuwe wegen en laat in verschillende domeinen oude gewoonten achter zich. Een spannende ontwikkeling die optimisme brengt voor de toekomst.
(Pagina 10)

Heel veel leesplezier gewenst!

Mirka Stein,
Directeur Internal Relations